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Plataforma en dispositivos

Publicado: Mar, 10 May 2022, 18:31
por Soldier1998
He pagado el mes de formaapp y solo soy premium en el lovil en el ordenador me sale como gratuito y para ser premium tengo que pagar desde el ordenador, como soluciono eso? 

Re: Plataforma en dispositivos

Publicado: Mar, 10 May 2022, 23:10
por chokie
Traslado tu duda a FormaApp para que te den resolución.

Re: Plataforma en dispositivos

Publicado: Mié, 11 May 2022, 09:12
por FormaApp
Soldier1998 escribió: Mar, 10 May 2022, 18:31 He pagado el mes de formaapp y solo soy premium en el lovil en el ordenador me sale como gratuito y para ser premium tengo que pagar desde el ordenador, como soluciono eso? 
Muy buenas, me parece muy muy raro ya que la plataforma es la misma en móvil que en pc, es decir que cogen los datos de la misma base de datos y si eres PREMIUM en un sitio lo eres en el otro, de todas maneras me pongo en contacto contigo por privado para resolver el problema cuanto antes.

Re: Plataforma en dispositivos

Publicado: Lun, 16 May 2022, 21:55
por Soldier1998
Todo solucionado al momento, fallo mio al tener dos correos, perdon por las molestias y gracias, muy buen trato por parte de formaapp y pendientes al instante, gran plataforma✌🏼

Re: Plataforma en dispositivos

Publicado: Lun, 16 May 2022, 23:09
por FormaApp
Para eso estamos Soldier1998, le puede pasar a cualquiera, ha sido un placer poder ayudarte, muchas gracias.